Tuesday, 12 February 2013

Join us!

VirusTotal is under heavy attack by a myriad of worms that have been given the following names by the AV industry: Win32/Bureaucracy.Worm.B, Worm:Win32/Paperwork.A, Worm.Win32.Processdriven.Gen, W32/SalesOps.Gen!B... In order to harden our infrastructure and repel this severely epidemic intrusion we are seeking a highly motivated administrative-oriented malware buster, with experience in dealing with the aforementioned malicious code but also with enthusiasm to try out new weapons and hunt down other evil categories... join the battle...

We are looking for:
  • BA or BS degree (in a technical field preferred).
  • At least 1 year of full-time relevant work experience.
  • Ability to quickly learn new tools, technologies and concepts; Interests in the Internet/ICT security field, more specifically malware and antivirus.
  • Ability to effectively communicate and collaborate with a diverse range of people and job functions.
  • Excellent communication and presentation skills, both written and verbal in English (Spanish and other languages will be a plus).
  • Preferable: technical background in order to code (python language) new product features with the engineering team when idle on support and sales operations.
  • Preferable: ICT security, Reverse engineering and malware research knowledge or passion to learn about these fields.
  • Preferable: cooking skills (big kitchen here), D&D, video-games and sports.
  • Essential: friendly, passion for sun, beach and fried fish (you will be in Malaga!)

Your work will be:
  • First level support to VirusTotal users. Troubleshoot and solve user issues (mainly via email, very occasionally on the phone).
  • Relationship management (VT Community, users, researchers, discussion lists, security groups, forums, conferences).
  • Understand complex user requirements.
  • Collect customer and user feedback, classify it, prioritize it and make it available to the engineering team. Define user needs to improve services.
  • Develop and provide custom presentations about VirusTotal services.
  • Demonstrate service usage and basic technical use cases (API integration, Intelligence investigations, etc.).
  • Manage a varied portfolio of customers at scale.
  • Manage the entire sales cycle (finance and legal tools) and customer billing working closely with the Finance, Legal and VirusTotal team.
  • Formulate legal language and agreements for new services being developed by the engineering team.
  • Come up with design ideas and improvements for existing services.

If you are interested, please send us an email to contact at virustotal.com (subject: "tech-vendor-support job offer") and don't forget to attach your CV.

8 comments:

  1. Is relocation a possibility?

    ReplyDelete
  2. si no dicen un sueldo que les den, ese tipo de trabajos no interesan por menos de 3000€

    ReplyDelete
  3. Creo que no tienes nada de decencia anonymous , y no deberias de faltarle el respeto,ya que si estas informado (que creo que no)en este tipo de trabajos no dicen el sueldo hasta el final.
    Y con esa actitud, o te sobra el trabajo o en la vida vas a encontrar uno.

    ReplyDelete
  4. Hey, I think this job description looks like hell in life. Friendly advice: consider looking for something less like a "know-it-all" as these are very scarce... or go looking for them directly (LUGs/Conferences).

    The kind of person you're looking for probably is busy working for some other company and doesn't spend his/her time reading blogs for jobs. ;-)

    Also, if you have been acquired by Google, etc... why don't you mention that in the job offer? That would give you some boost / credibility. ;-)

    Best of luck!

    ReplyDelete
  5. Hola, mi opinión es que las plataformas informáticas para ofertas y demandas de trabajo, por ejemplo, los portales de emleo, NO garantizan en absoluto que los candidatos tengan un interés en el puesto. La mecánica en este ultimo tiempo es bastante triste, puesto que se está perdiendo el interés por saber de qué va el trabajo, siempre y cuando se hable del sueldo que se va a cobrar. La rapidez con la que se pulsa el botón de enviar solicitud es realmente preocupante para los empresarios.

    En mi opinión publicar ofertas de empleo bien lejos de estos portales y en su lugar utilizar, networking, blogs, compañeros de trabjajo y otras alternativas similares es la mejor manera de asegurar poder entrevistar a los " candidatos adecuados".

    Esta podría ser para mi un motivo más que justificado para que algunas empresas prefieran utilizar otros medios para buscar nuevas incorporaciones en su plantilla

    Saludos!

    ReplyDelete
  6. Me alegra ver gente que como los integrantes de esta empresa, quieren fomentar el empleo, poniendo naturalmente prioridad en los más desfavorecidos (dentro de toda Europa España sigue con el récord de desempleo, y el porcentaje que más preocupa es el de los jóvenes), ya que he leído que les gustaría contratar a un ingeniero de Málaga. Yo, como muchos otros compañeros míos ingenieros, nos fuimos hace dos o tres años de Málaga buscando un futuro mejor. Estamos repartidos entre Alemania, Suiza, Francia, Holanda,... depende del caso y tal como están las cosas en España, no parece que sea el mejor momento para volver. Así que me da pena porque a muchos ingenieros como yo, ofertas como ésta nos llegan ya tarde, pero animo a aquellos que o bien estén en el paro o quieran mejorar sus condiciones a que participen. Estoy reenviando la oferta a mis conocidos allí.

    Mucha suerte y saludos de una emigrante ingeniera malagueña

    ReplyDelete
  7. Is it possible apply for this position if you're not living in Málaga?

    ReplyDelete
  8. I am new to blogging, and I enjoyed reading your blog so much! It helped me get inspired to be consistent with it and you mentioned quite a few GREAT tips that I am going to apply in my future blogs. I really appreciate this information!
    clean the url

    ReplyDelete